在支付卡行业数据安全标准(PCI DSS)中,SAQ(Self-Assessment Questionnaire,自评估问卷) 是商家和服务提供商用于自我评估是否符合PCI合规要求的工具。以下是关于SAQ审核的关键信息:
1. SAQ的用途
验证商户或服务提供商是否安全处理持卡人数据。
帮助确认符合PCI DSS标准,降低数据泄露风险。
作为向收单机构或支付品牌证明合规性的文件。
2. SAQ类型及适用场景
根据业务场景和支付处理方式,选择对应的SAQ类型:
SAQ A:支付完全外包给第三方(无卡数据存储或处理)。
SAQ A-EP:仅电子商务网站,支付页面跳转到第三方。
SAQ B:通过物理终端或拨号终端处理支付(无电子存储数据)。
SAQ B-IP:使用互联网连接的支付终端(无数据存储)。
SAQ C-VT:手动输入交易(如虚拟终端)。
SAQ C:支付系统与内部网络连接(无数据存储)。
SAQ D:所有其他情况(需全面验证合规性)。
3. SAQ审核流程
确定适用的SAQ类型
根据支付流程、数据存储情况等选择正确问卷。
填写SAQ问卷
回答所有相关问题,确认符合PCI DSS要求。
执行漏洞扫描(如适用)
对暴露在互联网的系统进行PCI认证扫描(SAQ A-EP、B-IP等可能需要)。
提交合规证明
将SAQ、扫描报告(ROC)及合规证明提交至收单机构或支付品牌。
年度复审
PCI合规需每年重新评估,业务变化时需更新SAQ类型。
4. 审核准备建议
明确支付流程:梳理支付环节,确认数据存储和传输方式。
网络分割:隔离持卡人数据环境,减少合规范围。
文档整理:保留安全策略、员工培训记录、漏洞修复记录等。
定期扫描:使用PCI认证的扫描工具(如Qualys)检查系统漏洞。
咨询专家:复杂场景(如SAQ D)建议联系PCI QSA(合格安全评估员)。
5. 常见问题
如何选择SAQ类型?
参考PCI SSC官方指南或联系收单机构确认。
审核未通过怎么办?
修复漏洞(如更新系统、加强访问控制),重新提交报告。
SAQ与ROC的区别?
SAQ是自评问卷;ROC(Report on Compliance)是第三方评估报告,适用于SAQ D等复杂场景。
6. 重要提醒
不合规可能导致罚款、业务中断或支付权限终止。
PCI DSS要求持续合规,而非一次性检查。
如果需要更具体的指导,建议访问PCI安全标准委员会官网或咨询专业合规团队。