SEDEX认证标准（基于SMETA审核）的详细说明。SEDEX本身并非直接提供认证，而是通过SMETA审核（Sedex会员道德贸易审核）评估企业是否符合社会责任标准，核心依据为国际劳工组织（ILO）公约、ETI基准则等。

1. SMETA审核的核心标准（四大支柱）

SMETA审核分为 2-Pillar（基础版） 和 4-Pillar（完整版），涵盖以下领域：

（1）劳工标准（Labor Standards）

禁止童工：员工年龄需符合当地法律要求（通常≥16岁）。

禁止强迫劳动：不得扣押身份证件、强制加班或限制人身自由。

工时与工资：

每周工作时间≤60小时（含加班），每7天至少休息1天；

工资不低于法定最低标准，加班费需依法支付。

反歧视：招聘、晋升中不得因性别、种族、宗教等歧视员工。

结社自由：员工有权组建或加入工会（法律允许范围内）。

（2）健康与安全（Health & Safety）

工作环境安全：消防设施（灭火器、逃生通道）、机械设备防护装置、化学品安全管理。

职业防护：为员工提供必要的防护设备（如口罩、手套）。

应急预案：火灾、工伤等突发事件的演练及记录。

卫生条件：宿舍、食堂、饮用水符合基本卫生标准。

（3）环境标准（4-Pillar适用）

环保合规：取得环评报告、排污许可证等法定文件。

资源管理：废弃物分类处理、节能减排措施（如记录水电消耗）。

污染防治：避免污染水源、空气，化学品泄漏应急预案。

（4）商业道德（4-Pillar适用）

反腐败：禁止贿赂客户或政府人员，保留财务透明记录。

信息安全：保护客户数据及知识产权。

公平竞争：不得通过垄断、剽窃等不正当手段竞争。

2. SMETA审核文件清单（示例）

企业需准备以下材料供审核员查验：

劳工相关：员工花名册（含年龄）、考勤记录、工资单、劳动合同、社保缴纳证明。

健康安全：消防验收报告、安全培训记录、工伤事故记录、应急预案。

环境相关（4-Pillar）：环评报告、废弃物处理合同、能源消耗记录。

商业道德（4-Pillar）：反贿赂政策、供应商行为准则、投诉处理记录。

3. SMETA审核常见不符合项

工时问题：超时加班未支付法定加班费，或未提供足够休息时间。

消防隐患：逃生通道堵塞、灭火器过期或数量不足。

文件缺失：无法提供完整的工资记录或环保许可证。

歧视现象：招聘中存在性别或年龄限制（非法律允许岗位）。

4. 与其他认证标准的对比

标准

SMETA（SEDEX）

BSCI

SA8000

适用范围 全球供应链（英美品牌为主） 欧洲供应链为主 正式认证，全球通用

核心内容 四大支柱（可选2或4项） 劳工+健康安全为主 系统化社会责任体系

审核报告 上传至Sedex平台共享 仅限BSCI会员查看 独立认证证书

有效期 1年 1年 3年（需年审）

成本 较低（约$2000起） 类似SMETA 较高（约$1万+）

5. 企业如何通过SMETA审核？

自查自纠：按上述标准检查工时、工资、消防等关键项。

员工培训：确保管理层和员工了解社会责任要求。

文件整理：提前准备完整的考勤、工资、环保记录。

选择专业机构：委托SGS、TÜV等知名审核机构，减少争议。

6. 常见问题解答

Q：SMETA审核是否必须包含4-Pillar？
A：取决于客户要求，部分品牌（如沃尔玛）可能强制要求4-Pillar。

Q：审核不通过怎么办？
A：根据审核报告整改（如补发工资、修复消防设施），并在90天内申请跟进审核。

Q：报告有效期多久？
A：通常1年，部分客户可能要求半年更新一次。

SEDEX认证（SMETA审核）的完整流程，分步骤解析供企业参考。由于SEDEX本身并非认证机构，其核心是通过SMETA审核并上传报告至SEDEX平台，供客户验证供应链合规性。

一、认证流程步骤（7步详解）

1. 注册SEDEX会员

选择会员类型：

A类会员：供应商/生产商（年费约£380），需接受审核。

B类会员：采购商/品牌方（年费约£550），可查看供应商报告。

注册方式：登录SEDEX官网，填写企业信息并支付年费。

2. 确定审核范围

选择SMETA版本：

2-Pillar：仅覆盖劳工标准、健康与安全。

4-Pillar：增加环境、商业道德（如客户无特殊要求，建议选4-Pillar）。

确定审核地点：明确需审核的工厂或设施地址。

3. 选择审核机构

合作机构：SGS、BV（必维）、TÜV莱茵、Intertek等第三方审核机构。

费用协商：根据工厂规模、员工人数、地域协商费用（通常2000−2000−8000）。

4. 提交申请与文件预审

填写问卷：向审核机构提供工厂基本信息（员工人数、生产类型等）。

预提交文件：提前准备关键文件（如考勤记录、工资单、环保许可），供审核员初步核查。

5. 现场审核

审核时长：1-3天（视工厂规模而定）。

审核内容：

文件检查：核对工资表、劳动合同、安全培训记录等。

员工访谈：随机抽取员工询问工时、工资发放、工作条件等。

现场巡查：检查消防设施、宿舍、化学品存储等区域。

6. 审核报告与整改

报告获取：审核后10-15个工作日内收到报告，列明不符合项（如超时加班、消防隐患）。

整改期：通常需在90天内完成整改（如补发工资、修复消防通道），并提交证据。

7. 报告上传与共享

上传至SEDEX平台：审核机构或企业将最终报告上传至平台。

共享权限：授权客户（B类会员）查看报告，满足供应链透明化要求。

二、关键注意事项

文件真实性：

避免考勤记录与工资单矛盾（如工时记录不足但工资全额发放）。

员工年龄需与身份证件一致，防止童工风险。

现场整改优先：

消防通道堵塞、灭火器过期等问题需在审核前解决，否则可能导致严重不符合项。

员工培训：

提前培训员工关于SMETA审核的基本问题（如“每周工作几天？”“加班费如何计算？”）。

选择4-Pillar的优势：

多数国际品牌（如雀巢、玛莎百货）要求4-Pillar审核，避免重复审核。

三、时间与费用参考

环节

时间周期

费用参考

注册SEDEX会员 1-3个工作日 £380-£550（年费）

审核安排 1-2周 2000−2000−8000（视工厂规模）

现场审核 1-3天 含在总费用中

整改与报告上传 1-3个月（含整改期） 跟进审核可能额外收费

四、常见问题解答

Q：审核是否需要提前通知工厂？
A：通常为半通知审核（提前1-2周通知日期，但不告知具体细节）。

Q：审核不通过会怎样？
A：客户可能暂停订单，需根据报告整改并提交证据，部分机构要求付费复审。

Q：报告有效期多久？
A：1年，但部分客户要求每6个月更新。

Q：小型工厂能否通过SMETA审核？
A：可以，但需确保工时、工资、消防等基础项合规，环境与商业道德部分可简化。

五、快速通过审核的技巧

模拟审核：聘请顾问提前模拟现场检查，排查风险点。

数字化记录：使用考勤与工资系统，避免手写记录涂改争议。

重点合规项：优先确保无童工、强迫劳动、消防隐患等“零容忍”问题。

如果需要SMETA审核文件清单模板或供应商合规整改指南，可进一步提供具体行业（如电子厂、服装厂）的细化方案！