BSCI(Business Social Compliance Initiative,商业社会标准倡议)是欧洲最大的社会责任审核体系之一,由欧洲对外贸易协会(amfori)管理,旨在推动全球供应链中的社会责任合规。许多国际品牌(如H&M、Zara、Adidas等)要求供应商通过BSCI验厂以确保其生产符合道德和社会责任标准。以下是BSCI验厂的核心标准及审核要点:
一、BSCI验厂核心标准
BSCI验厂主要基于国际劳工组织(ILO)公约、联合国人权宣言等国际标准,涵盖以下11大领域:
劳工权益
禁止强迫劳动、童工(最低年龄16岁,ILO规定)。
禁止歧视(性别、种族、宗教等)。
尊重员工结社自由与集体谈判权。
工作时间
每周工作时间不超过48小时,加班不超过12小时/周。
每7天至少休息1天,加班需自愿并支付法定加班费。
薪酬与福利
工资不低于当地法定最低标准。
依法支付社会保险(养老、医疗、工伤等)。
不得以罚款、押金等形式克扣工资。
健康与安全
提供安全的工作环境(消防、通风、急救设施等)。
定期进行安全培训,配备防护设备(如口罩、护目镜)。
化学品需规范储存,员工需知情其风险。
青年工人保护
18岁以下工人不得从事危险工作,工作时长需符合法规。
环境保护
遵守当地环保法规,减少污染排放(废水、废气、废弃物)。
取得必要的环境许可(如排污许可证)。
商业道德
禁止贿赂、腐败、泄露商业机密。
符合反垄断法规。
管理系统
建立社会责任管理体系,任命专职管理人员。
定期进行内部审核并整改问题。
供应链管理
供应商需签署社会责任承诺书,并传递BSCI要求至下级供应商。
员工关怀
提供清洁的饮水、卫生的食堂与宿舍(如提供住宿)。
禁止体罚、精神压迫或言语侮辱。
透明性与改进
保存完整的工资、工时、培训等记录。
对审核中发现的问题制定整改计划并跟踪落实。
二、BSCI验厂流程
申请与准备
工厂向BSCI会员买家申请验厂(需会员发起审核)。
准备文件:工资表、考勤记录、劳动合同、环保许可等。
审核类型
通知审核:提前约定日期。
半通知审核:窗口期(如30天)内突击检查。
不通知审核:完全突击检查(较少见)。
现场审核
文件检查:核对工资、工时、人员档案等。
员工访谈:随机抽取员工(包括管理层)询问工作条件。
现场巡查:检查车间、宿舍、食堂、消防设施等。
评分与报告
审核结果分为A(优秀)、B(良好)、C(可接受)、D(需改进)、E(严重违规)。
通常需达到C级或以上才能被客户接受。
整改与跟进
针对不符合项制定整改计划(CAP),并在规定时间内提交证据。
严重问题需跟进审核(如D/E级)。
三、常见不符合项及应对建议
工时超标
原因:旺季赶工导致加班过多。
解决:优化生产计划,减少强制加班。
工资未达最低标准
原因:计件工资计算错误或未包含补贴。
解决:核对当地最低工资,确保总薪资合规。
消防隐患
原因:灭火器过期、逃生通道堵塞。
解决:定期检查消防设施,组织消防演练。
员工访谈不一致
原因:员工对政策不了解或被管理层施压。
解决:培训员工,确保其知晓权益,访谈时独立进行。
环保不合规
原因:未取得排污许可证或未处理危险废物。
解决:联系当地环保部门补办手续,规范废物处理。
四、注意事项
有效期:BSCI审核报告有效期为2年,但部分买家可能要求每年复审。
国际认可:BSCI被全球超3000家品牌采用,通过后可减少重复验厂。
透明性:审核结果会上传至BSCI平台,买家可共享报告。
关联标准:BSCI与SA8000、SMETA等社会责任标准部分内容重叠,但侧重点不同。
五、如何通过BSCI验厂?
提前自查:使用BSCI自评表(可从amfori官网下载)排查风险。
员工培训:确保管理层和员工了解BSCI要求。
文件规范:保存至少12个月的工资、考勤记录。
硬件改善:更新消防设施、防护用品,优化车间环境。
选择专业顾问:聘请第三方咨询公司指导整改。
以下是BSCI验厂需要准备的核心材料清单,按审核重点分类整理,供工厂系统化准备:
一、工厂基本信息文件
营业执照:有效的营业执照副本。
组织架构图:明确管理层职责及社会责任负责人。
员工名册:包含所有员工姓名、岗位、入职日期、身份证号。
生产许可证(如适用):如消防验收合格证、环保批文等。
分包商清单(如有):列明外包工序的供应商名称及合作证明。
二、劳工权益相关文件
员工年龄证明
所有员工的身份证复印件(确保无童工)。
未成年工(16-18岁)的《未成年工登记证》及健康检查记录。
劳动合同
全员签署的劳动合同(含岗位、薪资、工时等条款)。
临时工/学生工的实习协议(如适用)。
社会保险
近12个月的社保缴费凭证(养老、医疗、工伤等)。
社保豁免证明(如当地政策允许部分员工不参保)。
反歧视政策
书面的反歧视制度(如招聘、晋升中禁止性别、地域歧视)。
三、工时与工资记录
考勤记录
近12个月的电子或纸质考勤表(需员工签字确认)。
加班审批记录(证明加班自愿性)。
工资表
近12个月的工资明细(含基本工资、加班费、补贴、扣款)。
银行转账流水或员工签收记录(现金发放需签字)。
最低工资证明
当地政府发布的最新最低工资标准文件。
工资计算说明(如计件工资单价、综合计时批文)。
四、健康与安全文件
安全培训记录
消防演习、化学品操作、急救培训的记录及照片。
新员工岗前安全培训签到表。
职业健康检查
接触职业病危害岗位员工的体检报告(如噪音、粉尘岗位)。
设备安全证明
特种设备(锅炉、电梯)的年检证书。
机器防护装置检查记录(如冲床、裁床)。
消防与应急
灭火器、消防栓的定期检查记录(有效期需覆盖审核日期)。
紧急逃生图、疏散预案及演练记录。
五、环境保护文件
环评与许可
环境影响评价报告及环保部门批复文件。
废水、废气排放许可证(如适用)。
废物管理
危险废物(如化学品容器)的处置合同及转移联单。
普通废弃物的分类处理记录。
能源管理
水、电消耗记录(部分审核会关注节能减排措施)。
六、管理体系文件
社会责任政策
书面的BSCI行为守则承诺书(需管理层签署)。
员工投诉机制(如意见箱、投诉热线记录及处理结果)。
内部审核报告
近期的内部社会责任检查记录及整改计划(CAP)。
管理评审会议记录(涉及社会责任议题)。
供应商管理
供应商社会责任承诺书(需包含BSCI要求)。
供应商评估记录(如分包商审核报告)。
七、员工福利与生活条件
宿舍与食堂(如提供)
宿舍住宿登记表、卫生检查记录。
食堂卫生许可证、厨师健康证。
医疗与福利
急救药箱药品清单及领用记录。
员工福利活动记录(如节日礼品发放、员工旅游)。
八、商业道德与合规
反腐败政策
书面的反腐败制度及员工签署的廉洁协议。
信息保密协议
员工签署的保密协议(保护客户商业信息)。
九、审核当日必备材料
现场文件
当日所有员工的考勤表、工资表(实时更新)。
生产计划表(验证工时合理性)。
访谈准备
随机抽取员工名单(覆盖不同部门、岗位)。
管理层访谈提纲(如工时控制、童工筛查措施)。
十、注意事项
真实性:所有记录需与实际情况一致,避免考勤、工资“两套账”。
追溯性:文件需保存至少12个月(部分客户要求2年)。
逻辑性:工时、产量、工资三者需匹配(如计件工资需有对应产量记录)。
员工意识:提前培训员工熟悉BSCI基本要求,避免访谈时回答矛盾。
十一、常见问题与应对
问题:考勤记录未体现真实加班时间。
解决:使用电子打卡系统,并定期导出数据由员工签字确认。
问题:员工访谈时抱怨加班过多。
解决:优化排班制度,确保加班自愿且有额外补贴。
建议提前3-6个月准备材料,并开展内部模拟审核(Mock Audit)查漏补缺。